Wakil Presiden Gibran Rakabuming Raka kini mempermudah masyarakat menyampaikan aduan melalui layanan baru “Lapor Mas Wapres.” Mulai 11 November 2024, masyarakat dapat mengirimkan keluhan, kritik, atau saran ke nomor WhatsApp yang disediakan atau langsung mendatangi Istana Wapres. Langkah ini bertujuan untuk meningkatkan respons terhadap berbagai persoalan yang dihadapi masyarakat, sekaligus membangun keterbukaan antara pemerintah dan rakyat. Gibran berharap layanan ini memudahkan masyarakat dalam memberikan masukan secara cepat dan praktis​ ini mencerminkan komitmen Wapres Gibran dalam menjalin komunikasi langsung dengan masyarakat, mendengarkan keluhan, dan merespons dengan cepat berbagai persoalan sosial yang terjadi.